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谁说英雄寂寞

申鹏:九一八随笔,天下苦“联想”久矣!

昨天杨元庆先生接受外媒采访的时候说了一句“联想不是中国公司”。


我表示他说了一句实话,并且写了一篇文章赞扬杨总光明磊落,把真心话说了出来,然而今天下午,我的文章就被联想北京公司投诉了。而我发在今日头条的相同文章,在阅读量破30万之后,直接被删除。所以,我这个公众号的文字,到底能够存活多久,也是个问题。






联想的水军和公关纷纷跳出来“辟谣”,说外媒断章取义,说国内媒体过分解读,然而却不睁大眼睛好好看一看你们杨总的原文?

"Lenovo is a global company,We're not a Chinese company",杨元庆明明白白说的是not,而不是not only,明明白白说的是:“我们不是一家中国公司”,而不是你们辩解的“不仅仅是一家中国公司”,作为一个著名的企业家,一个世界五百强的CEO,能不能别总是把国人当傻子,把消费者当文盲?



杨元庆原文里还有一句:中国只是一部分(China is just a part of that)。这里的“just”用的好,说明杨总本能的第一反应,就是中国只是一部分,中国不仅只是一部分,而且是一小部分,新加坡占比都比中国高。毕竟不仅总部在美国,连亚太中心都在新加坡。北京的联想中国只是联想亚太中心(新加坡)下属的联想香港的下属单位而已。联想的总部在美国,管理层大部分都是美国人,在杨总心里,中国确实就是非常非常无关紧要的一部分。


一般国外企业在中国的部分,都叫做“XX中国”,比如“戴尔中国”、“微软中国”、“谷歌中国”,而联想在中国的官网,也叫做“联想中国”。所以杨总所言不惜,咱们中国,也就是联想全球市场的一小部分而已,无关紧要。



2017年联想海外销售额占比72%,销售亏损2.44亿美元,而占比仅28%的国内市场,却为其贡献了5.39亿美元的营收。杨总说出“We're not a Chinese company”的时候,脑子里有没有想一下,真是你心中微不足道的中国市场,给联想带去了绝大部分利润,养活了你所谓的“国际化的联想”?


其实我很能理解杨元庆,他一定觉得自己很冤,他觉得自己被误会了,他只是为了讨好美国市场,让联想继续“国际化战略”,所以早就在各种场合表明“去中国化”的言论,到处淡化联想身上的“中国标签”。


但是你始终别忘了,联想的前身,是中科院计算机所,联想的第一桶金,是国家给的,是国有资产,联想最大的利润来源,是中国市场的消费者,联想是中国人民供养起来的企业,人不能端起碗吃饭,放下筷子骂娘,这不厚道!


我今年怼联想两次了,第一次是5G标准投票的时候,第二次就是这一次,几乎每一次都会遭到来自联想公关的压力和水军的谩骂。第一次他们在知乎删掉我一个七千赞的回答,封掉我一个九千赞的回答,还发了站内信进行威胁。他们的公关还和我聊了很久,说柳老爷子国际战略多么不容易,联想一路走来多么不容易.....这一次,他们直接在腾讯投诉了。


我只是一个普通人,肯定不是这样大公司的对手,如果哪一天这个号被封了,也不是没有可能。但是非对错,得说个明白,免得日后我的粉丝以为我是作奸犯科被封了号。所以这里我要做两个声明:1、我从来没有收过任何一分钱写联想的黑稿,国内大部分企业也不敢得罪联想和柳老先生;2、我所说的,都是确凿无误的事实,不存在诽谤和污蔑,一桩桩一件件,都是消费者的心声。


其实在这里,我想和柳老先生和杨元庆先生说一句,你们完全没有必要搞公关,你们最大的问题,不是公关没做好,而是你们骨子里从来没有把消费者当回事,没有把国内用户的呼声和需求当回事


你们总觉得有人故意抹黑你们联想,有人断章取义,曲解你们的言论,总觉得有人要害你们......但你们扪心自问,你们到底为中国做了什么?到底为中国消费者做了什么?为什么联想会从十多年前大家当作骄傲的“民族企业”,变成如今大家口中的“美帝良心”?原因何在,你们不清楚,不知道吗?


你威胁我们这些写字的,删我们的稿子,封我们的号,都很简单,但没有意义,对联想的口碑和销量一点好处都没有。你知道那些真正聪明、负责任、有担当的公司面对负面舆论和公关危机的时候是怎么做的吗?是诚恳道歉!是负荆请罪!是召回产品!是好好听取消费者意见!


而不是态度傲慢,强词狡辩,发律师函,威胁爆料者,雇佣水军掩盖事实!你们习惯于头疼医嘴,脚疼也医嘴,以至于耳朵里已经听不惯不同的声音了。上半年5G通信投票高通的事件曝光,联想是怎么公关的?是柳老以商界教父的地位出面,拉了一大堆企业家站台,齐声喊着“支持柳老前辈保卫联想,打赢这一战!”这到底是公关呢?还是威胁?我怎么感觉和滴滴深夜停运一个路数呢?




这是一次最愚蠢的公关,你也不看看支持你们都是些什么人?联想,其实根本不知道自己想要打赢什么仗,因为它根本没有什么仗要去打,也没有任何敌人,你的矛头准备指向谁?难道是中国的亿万消费者?


其实别人骂你“美帝良心”、“美国企业”,你只需要做一件事情就可以扳回舆情了,你把国内的联想电脑都降价,降到和美国同一个价格不就行了?让中国的消费者可以享受和美国消费者一样的优惠,不就结了?那时候大家非但不会骂联想,还会说:“真香”。


不要甩锅给中国的税收,联想的总部和研发部门在美国,但生产组装在国内啊。苹果在中国要纳税,三星在中国也要纳税,小米、华为都要纳税,但没有听说他们的美国版本要比中国版本便宜三分之一到一半啊?甚至小米和华为的手机,国内是要比欧洲和北美便宜的,这个联想为什么非要反其道而行之?


或者说,柳老先生和杨总为什么不想一想,我们这些泥腿子为什么非要和联想作对?为什么非要说联想的不是?我们吃饱了撑着没事干?


原因很简单啊,因为——天下苦联想久矣


首先从业务上看,联想在移动互联网时代毫无作为,PC业务还是不断地搞组装,手机业务卖掉了再买回了,研发投入连百度都不如,极度依赖上游硬件供应商。


再看对消费者的态度,2006年联想“飞线门”事件中,全球除中国外产品全部召回;2008年联想“换屏门”,Y430中国版本被提供劣质屏幕;2011年联想“闪屏门”,全球可退换中国除外;2013年针对中国市场的“阉割门”;2015年联想“断轴门”,全球可换中国除外……每一次出现问题,联想都没有在中国召回产品,而是义正词严发出号召:中国人应该支持民族企业!


然而你们对待美国市场的态度又是完全不同的,2014年,联想为美国劳军联合组织捐赠大批电脑,并获美国劳军组织CEO亲自感谢,称其为“唯一合作伙伴,这些产品将给那些为保卫祖国而流血牺牲的战士们和他们的家人带来科技便捷”。


到了5G通信标准投票的时候,联想“处于技术的考虑”,把长码投给了高通,面对全国人民的质疑,杨元庆说的是:“技术无国界”!


这一次杨总接受国外记者采访的时候,又公然说出了:“联想不是中国公司”。


我想请问,既然如此,既然联想是全球企业,技术没有国界,那么为何之前要年复一年日复一日用“民族企业”来营销?要我们这群中国消费者掏钱支持你们?



我还想请问一句,联想口口声声技术无国界,那么联想到底有什么了不起的技术?打造各种各样的机箱外壳?我承认倪光南老先生在联想的时候,联想还是有技术的。


倪光南先生曾经在2004年写过一封信,想必柳老先生也曾见过:


【“联想作出的重大创新大多是在企业100%国有时取得的,而变成‘民营’后反倒缺乏重大的创新。我在联想任职的前10年(1984-1995),企业100%国有时,我们自主开发了联想式汉卡、联想系列微机等拳头产品,得了两个国家科技进步一等奖。但‘国退民进’后,联想的重大创新反而很少了,后10年只得过一个国家科技进步二等奖。实践表明,柳传志搞的‘国退民进’除了造就了吕谭平等几个数十亿元等级的超级富翁之外,并没有帮助联想高技术的发展”。】


今天是9.18,一个中国人无法忘记的日子,这是我们的国难日,但我们也会牢记,去年的9.18,联想台湾站的官网,挂上了日本军旗,和日本武士,搞出了“感恩武士大疯杀”。



我只是个小人物,无背景无权利无财富,肯定没法像柳老前辈和杨总那样轰轰烈烈“打赢这一战”,和一个国际化的全球大公司作对,我必败无疑。但删掉一两篇文章,封掉一两个号,并不能让联想赢得这一战。


联想的病根儿,不在我们中国人和消费者身上,而在自己身上。



写首打油诗纪念一下自己:


柳公门徒遍天下,杨君谈笑非中华;

若得世间无联想,把酒来祭九一八。

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